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HOW TO BUY

Terms and conditions:
In these terms and conditions, “we” “us” and “our” refers to NINA INTERNATIONAL pty ltd trade as MO RESIN registration number BN98273032. Your access to and use of all information on this website including purchase of our product/s is provided subject to the following terms and conditions.
We reserve the right to amend this Notice at any time and your use of the website following any amendments will represent your agreement to be bound by these terms and conditions as amended. We therefore recommend that each time you access our website you read these terms and conditions.
These terms and conditions are to be governed by and construed in accordance with the laws of NSW and any claim made by either party against the other which in any way arises out of these terms and conditions will be heard in NSW and you agree to submit to the jurisdiction of those Courts.

Our services:
Our services are provided to adults over the age of eighteen (18) years. By proceeding to purchase through our website, you acknowledge that you are over 18 years of age.

Our products:
As our jewellery is hand made some minor imperfections or slight differences in colour may be noticed. These imperfections do not compromise the quality of the jewellery. Each item is unique; differences between two similar pieces cannot be considered as faults. For the same reason, you have to consider 15 working days between your order/payment and the day you receive your item.
We strive to ensure that our products are described as accurately as possible on our website, however we do not warrant that the description is accurate. Where we become aware of any misdescription, we reserve the right to correct any error or omission.
Images have been provided for illustrative purposes only and we do not guarantee that any image will reproduce in true colour nor that any given image will reflect or portray the full design or options relating to that product.
If you have a special request (design, size, gift, …) please contact us and we will come back to you asap with a quote/delay estimation.

Postage and Handling:
Postage and handling is an additional charge and is indicated when you finalise your payment. Your order will be sent by post within 15 working days.

Prices and Payment Methods:
We are happy to offer you to proceed with payment via PAYPAL. All prices are in Australian Dollars (AUD) and are inclusive of GST. We endeavour to ensure that our price list is current. We reserve the right to amend our prices at any time. If you have placed an order, the price will be the one on the day you placed your order

Orders:
There is no minimum order. However, for some colours/references, a surcharge of 10% may be applied if you order under 3 pieces of each. In this case, this surcharge will be indicated in your cart before you confirm your order.
When you order from us, we require you to provide your name, address for delivery, your email address, telephone contact. We undertake to take due care with this information; however in providing us with such information you accept that we are not liable for its misuse due to error in transmission or virus or malware.
We undertake to accept or reject your order within seven (7) days. If we have not responded to you within seven (7) days, your offer is deemed to be rejected. We are not required to give reasons for rejecting your offer to purchase however the most likely reason for rejecting your offer will be that for technical reasons cannot make this product. In this case your will be refund immediatly.
Once you have submitted an order, you may not cancel that order even if our acceptance or rejection of your offer is still pending.

Returns and Exchanges:
If an item is faulty please contact us via email so we can confirm the best course of action to take. Sometimes the item may need to be returned to us, if the item returned is confirmed to have a manufacturing fault we will cover the cost of postage. Repair, replacement or credit will be confirmed at our discretion. If the item has suffered damage for any other reason no refund or exchange will be supplied. If you are not satisfied with your purchase it must be returned to us within 7 days of receipt, in its original condition for an exchange. You will be required to cover the additional postage costs.

Website access:
You are permitted to download a copy of the information on this website to your computer for your personal use only provided that you do not delete or change any copyright symbol, trade mark or other proprietary notice. Your use of our content in any other way infringes our intellectual property rights. You are not permitted to copy, reproduce, republish, distribute or display any of the information on this website without our prior written permission.

Intellectual property rights:
The copyright to all content on this website including applets, graphics, images, layouts and text belongs to us or we have a licence to use those materials. The access to our website does not license you to use those marks in any commercial way without our prior written permission.
Any comment, feedback, idea or suggestion which you provide to us through this website becomes our property. If in future we use your comments in promoting our website or in any other way, we will not be liable for any similarities which may appear from such use. Furthermore, you agree that we are entitled to use your comments for any commercial or non-commercial purpose without compensation to you or to any other person who has transmitted your comments.
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Postal Address:
7 Cullen St – MAIANBAR – NSW 2230 – AUSTRALIA

PROFESSIONAL
If you are professional, please contact us via email at contact@mo-resin.com.au and provide us with the name of you shop, mail and email address and we will provide you asap with our price list and indicate you how to proceed to order.

CONDITIONS GENERALES DE VENTES
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société Nina Int Pty Ltd dont le siège social est à Sydney/Maroubra/Australie, immatriculée au registre du commerce du New South Wales ci-après dénommée MO RESIN sous le numéro BN98273032 et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de MO RESIN,  dénommée ci-après ” l’acheteur “.

Objet :
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre MO RESIN et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de MO RESIN, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur. L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par MO RESIN. MO RESIN se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande. MO RESIN se réserve le droit de refuser une commande et procèdera dans ce cas au remboursement immédiat de ladite commande -le plus souvent quand des contraintes techniques rendent impossible la production d’un produit-.

Caractéristiques des biens et services proposés :
Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de MO RESIN. Ces produits et services (demandes particulières) sont présentés dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est décrit le plus précisément possible par MO RESIN. Cependant, avant de passer commande, une demande de renseignement complémentaire évitera la confusion. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit proposé, notamment en ce qui concerne les couleurs. Ces pièces étant réalisées artisanalement, ce sont des pièces uniques, de ce fait, des différences entre 2 objets similaires ne peuvent être considérées comme des défauts.

Tarifs :
Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en Dollars australiens tenant compte de la GST (Goods and Services Tax) applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services. MO RESIN se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais d’envoi qui sont indiqués avant de confirmer la commande.

Situation géographique :
La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est réservée à tout acheteur quel que soit son lieu de résidence. L’acheteur devra supporter les frais de livraisons requis pour le bon acheminement de sa commande, indiqués au moment de la commande.

Commandes :
Il n’y a pas de minimum de commande. Cependant, un surcoût de 10% pourra être appliqué dans le cas d’achat de 3 articles ou moins pour certaines références ou coloris. Dans ce cas, cela sera precisé dans le panier avant que l’acheteur confirme sa commande.

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service, doit obligatoirement :

• remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en a un;

• remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis;

• valider sa commande en la confirmant après l’avoir vérifiée;

• effectuer le paiement dans les conditions prévues.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

Rétractation :
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de 7 (sept) jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité. Les frais de retour seront à la charge de l’acheteur.

Modalités de paiement :
Les paiements seront effectués par le biais du système sécurisé PAYPAL qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau. Le compte de l’acheteur sera débité à la commande des produits ou des services et uniquement du montant des produits ou services commandés, fabriqués et expédiés. À la demande de l’acheteur, lui sera adressée une facture sur papier faisant ressortir la GST (Goods and Services Tax).

Envoi :
Les envois sont faits par la poste à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique indiquée lors du passage de la commande. Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits sont pris en charge par la poste. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé sous réserve qu’il apporte la preuve qu’il n’a pas reçu sa commande.

Garantie :
Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale avec accusé de réception à l’adresse suivante : 7 Cullen st – MAIANBAR – NSW 2230 – AUSTRALIA dans un délai de trente jours suivant  la livraison.

Responsabilité :
Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Propriété intellectuelle :
Tous les éléments du site de MO RESIN sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de MO RESIN. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de MO RESIN.

Archivage/Preuves d’achat :
MO RESIN archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle. Les registres informatisés de MO RESIN seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

Règlement des litiges :
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi australienne. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents du New South Wales/Australie, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

VENTE AUX PROFESSIONNELS
Les professionnels sont bienvenus. Pour bénéficier des conditions générales de ventes aux professionnels, nous vous remercions de nous contacter par email, contact@mo-resin.com.au en nous indiquant le nom de votre entité professionnelle ainsi que votre adresse postale et email et vos coordonnées téléphoniques. Nous vous ferons parvenir dans les meilleurs délais notre catalogue ainsi que la marche à suivre pour passer commande. Nous précisons que, dans le but de protéger nos boutiques revendeuses, nous nous réservons la possibilité de refuser de vendre dans une zone de au moins 1 km autour de nos boutiques revendeuses.